Alternativa ao iFood: tenha seu delivery próprio sem comissão
Marketplaces podem ajudar novos clientes a encontrar seu restaurante e têm condições de cobrança próprias. Com o Kliky, você monta um canal direto com cardápio digital, pedidos pelo WhatsApp e Pix, pagando mensalidade fixa sem comissão da Kliky por pedido. A IA está disponível nos planos Premium e Scale, após configuração.
Por que tantos restaurantes buscam uma alternativa ao iFood
- A cobrança por pedido pode reduzir sua margem; confira as condições do plano e da entrega contratados.
- O acesso aos dados e o contato com clientes do aplicativo seguem as regras da plataforma.
- Sua marca aparece em uma vitrine compartilhada com outros restaurantes.
- Promoções e contato com clientes dependem das ferramentas e regras da plataforma.
- A recompra pelo marketplace segue as condições de cobrança do seu contrato.
iFood (marketplace) vs delivery próprio com o Kliky
O marketplace pode ajudar na descoberta; o Kliky permite organizar as vendas recebidas pelo seu canal direto.
| Tópico | iFood / marketplace | Com o Kliky |
|---|---|---|
| Modelo de cobrança | iFood / marketplace: Confira taxas e condições do plano contratado | Kliky: Mensalidade fixa, sem comissão da Kliky por pedido |
| Contato com o cliente | iFood / marketplace: Acesso e uso dos dados seguem as regras da plataforma | Kliky: Histórico e contato dos pedidos diretos ficam no painel |
| Sua marca | iFood / marketplace: Sua loja aparece na vitrine do aplicativo | Kliky: Link próprio; domínio personalizado no Scale ou com liberação |
| Atendimento | iFood / marketplace: Consulte as ferramentas disponíveis no seu plano | Kliky: IA no WhatsApp no Premium e Scale, após configuração, com atendimento humano |
| Promoção e fidelidade | iFood / marketplace: Sujeitas às ferramentas e regras da plataforma | Kliky: Cupons e fidelidade conforme recursos habilitados |
| Recorrência | iFood / marketplace: Recompras pelo aplicativo seguem o contrato | Kliky: Pedidos pelo canal direto sem comissão da Kliky |
Quando o marketplace ainda vale: O marketplace pode continuar útil para descoberta. Você pode usar os dois canais e divulgar o link próprio para quem quiser comprar diretamente.
Como montar seu delivery próprio com o Kliky
- 1. Crie seu cardápio digital — Link único com fotos, categorias, variações e adicionais — pronto para Instagram e WhatsApp.
- 2. Receba pedidos no WhatsApp — Nos planos Premium e Scale, a IA ajuda a organizar o pedido após configuração; sua equipe pode assumir a conversa.
- 3. Receba o pagamento — Conecte o meio de pagamento disponível para receber Pix ou cartão online. Confirmação e repasse seguem as condições do provedor.
- 4. Produza e entregue — Use KDS, impressão automática configurada e gestão de entregadores conforme a sua operação.
Perguntas frequentes
Preciso sair do iFood para usar o Kliky?
Não. Você pode manter o marketplace e criar um canal próprio com o Kliky. Pedidos recebidos diretamente não têm comissão da Kliky; acompanhe os resultados antes de mudar a estratégia de aquisição.
O Kliky cobra comissão por pedido?
Não. O Kliky cobra mensalidade fixa e não aplica comissão por pedido. Tarifas de meios de pagamento, entrega ou serviços de terceiros podem se aplicar.
Quanto custa o Kliky?
Os planos vão de R$47/mês (Start) a R$97/mês (Scale), com Premium por R$77/mês. São 15 dias de teste grátis, sem cartão. A Kliky não cobra comissão por pedido; tarifas de terceiros podem se aplicar.
Como o cliente vai me encontrar sem o marketplace?
Você pode divulgar o link no Instagram, no WhatsApp, no perfil da empresa no Google e nas embalagens. A visibilidade nas buscas depende da indexação e de outros fatores, então acompanhe os resultados.
Dá para migrar meu cardápio rápido?
Sim. Você pode cadastrar os itens no painel ou importar um PDF ou foto e revisar o resultado. O tempo para começar a receber pedidos depende da configuração do cardápio, atendimento e pagamentos.