Operação · 6 min de leitura · publicado em 14/05/2026

Impressão automática no delivery: como reduzir erros na cozinha

Comanda escrita à mão, sob pressão, é o ponto onde o erro nasce. A impressão automática elimina o intermediário: pedido confirmado vira comanda impressa em segundos, sem alguém precisar parar pra digitar.

O que é impressão automática

É a impressão disparada pelo sistema assim que o pedido entra no painel. Não depende de alguém apertar 'imprimir'. A comanda sai na impressora térmica configurada — cozinha, balcão ou entregador.

Tipos de conexão suportadas

USB com agente de impressão no PC (Windows/macOS)
Rede via IP (impressoras térmicas em rede local)
Bluetooth no app Android — útil para operações mobile

Bluetooth para impressão é suportado apenas no app Android do Kliky. Em iOS, a recomendação é USB ou rede.

Impressão por departamento

Em uma pizzaria, faz sentido a comanda da pizza sair na cozinha e o cupom do cliente sair no balcão. No Kliky, cada categoria pode ser direcionada para uma impressora.

Boas práticas

Use impressoras térmicas 80mm para comandas longas
Mantenha papel sempre disponível em cada estação
Acentos são transliterados para evitar erro em impressoras antigas
Reimprima com 1 clique se a primeira via se perdeu

Perguntas frequentes

Funciona com qualquer impressora térmica?

Funciona com a maioria das impressoras ESC/POS no mercado brasileiro (Bematech, Elgin, Epson, Daruma, etc.). Confirme o modelo no momento da configuração.

Posso imprimir cupom não fiscal?

Sim. O Kliky imprime cupom de pedido. Cupom fiscal (NFC-e) requer certificado A1 e configuração específica.

Bluetooth funciona no iPhone?

Não. Para impressão Bluetooth use Android. No iOS, prefira USB ou rede.

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